1. Préambule

UpTeamUs (UPTEAMUS, SARL) attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont collectées sur le site https://upteamus.fr/, pourquoi, combien de temps, et comment vous pouvez exercer vos droits, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est UPTEAMUS, SARL au capital de 500 €, SIRET 102 415 635 00014, siège social 161 rue Marie Laurencin, 45770 Saran. Contact : .

3. Données collectées et finalités

Formulaire de contact : nom, email, téléphone (facultatif), motif de la demande, message. Finalité : répondre à votre demande et, le cas échéant, assurer un suivi commercial de votre prise de contact.

Données de navigation (statistiques) : pages consultées, durée de visite, origine du trafic, type d'appareil — collectées via Matomo, un outil de mesure d'audience auto-hébergé sur nos propres serveurs, sans profilage publicitaire et sans transmission à des tiers. Ces données ne sont collectées qu'après votre consentement. Finalité : comprendre la fréquentation du site pour l'améliorer.

Analyse du comportement des visiteurs : parcours sur le site, clics, défilement, type d'appareil et de navigateur, collectés via Microsoft Clarity, uniquement après votre consentement. Les champs de saisie sont masqués et ne sont pas enregistrés. Finalité : comprendre comment le site est utilisé pour améliorer son ergonomie.

Données de sécurité : adresse IP et informations techniques de connexion, collectées automatiquement par notre pare-feu applicatif (Wordfence) et notre réseau de protection (Cloudflare). Finalité : protéger le site contre les intrusions, le spam et les usages malveillants.

Vérification anti-robot : lors de l'envoi du formulaire, un mécanisme invisible (Google reCAPTCHA) analyse certains signaux techniques pour distinguer un envoi humain d'un envoi automatisé. Finalité : lutter contre le spam.

Journaux techniques d'hébergement : notre hébergeur (O2Switch) conserve des journaux de connexion standards, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Gestion de vos choix en matière de cookies : votre choix (acceptation ou refus) est mémorisé dans un cookie technique sur votre navigateur, via l'outil Complianz. Finalité : respecter et conserver vos préférences.

4. Base légale des traitements

Le traitement des données du formulaire de contact repose sur votre consentement (envoi volontaire du formulaire) et sur notre intérêt légitime à répondre aux demandes qui nous sont adressées.

Les mesures de sécurité (Wordfence, Cloudflare, journaux d'hébergement) et la mémorisation de vos choix en matière de cookies reposent sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site, et sur notre obligation légale de respecter vos choix.

La mesure d'audience (Matomo) et l'analyse du comportement des visiteurs (Microsoft Clarity) reposent sur votre consentement, recueilli via le bandeau de gestion des cookies. Vous pouvez le retirer à tout moment, en modifiant vos préférences depuis le lien de gestion des cookies du site.

5. Durée de conservation

Les données du formulaire de contact sont conservées 3 ans à compter du dernier contact avec vous, puis supprimées ou anonymisées, sauf si une relation contractuelle est établie entre-temps (auquel cas d'autres durées légales, notamment comptables, s'appliquent).

Les données de mesure d'audience (Matomo) sont conservées 13 mois maximum.

Les enregistrements de Microsoft Clarity sont conservés 30 jours (certains extraits sélectionnés jusqu'à 9 mois) ; les cartes de chaleur sont conservées 9 mois.

Les journaux de sécurité et de connexion sont conservés le temps strictement nécessaire à la détection d'incidents, conformément aux recommandations de la CNIL (généralement 6 à 12 mois).

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées à UpTeamUs et ne sont ni vendues ni louées à des tiers. Elles peuvent être transmises à nos sous-traitants techniques, strictement dans la limite nécessaire à l'exécution de leur prestation : hébergeur (O2Switch), outil d'envoi d'emails (Fluent SMTP), outils de sécurité (Wordfence, Cloudflare), de vérification anti-spam (Google reCAPTCHA) et analyse du comportement (Microsoft).

7. Transferts de données hors Union européenne

Certains de nos sous-traitants (Google reCAPTCHA, Cloudflare, Microsoft Clarity) sont susceptibles de transférer des données techniques hors de l'Union européenne, notamment vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par ces prestataires (clauses contractuelles types de la Commission européenne ou mécanismes équivalents). Nos autres outils (hébergement, mesure d'audience Matomo) sont hébergés en France et ne font l'objet d'aucun transfert hors UE.

8. Sécurité des données

Le site est protégé par un certificat de chiffrement SSL/TLS, un pare-feu applicatif (Wordfence) et une protection réseau (Cloudflare). L'hébergement est assuré en France par O2Switch. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès, modification, divulgation ou destruction non autorisés.

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité sur vos données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à . Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

10. Cookies

Pour en savoir plus sur les cookies utilisés sur ce site, consultez notre politique de cookies.

11. Modification de la présente politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, jurisprudentielle, éditoriale ou technique.

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026.